Гарантія
🛡 Гарантії
В інтернет-магазині Опа ми гарантуємо якість і надійність кожного товару. Ми працюємо лише з перевіреними виробниками та самостійно імпортуємо продукцію, тому контролюємо якість на всіх етапах.
📦 Офіційна гарантія до 1 року
На більшість моделей ультразвукових відлякувачів надається гарантія до 12 місяців.
Гарантія поширюється на:
-
виробничі дефекти
-
несправності, що виникли не з вини користувача
-
заводський брак
Термін гарантії зазначається у картці товару та гарантійних документах.
🔎 Перевірка перед відправленням
Перед відправкою кожен товар:
✔ перевіряється на комплектність
✔ оглядається на відсутність пошкоджень
✔ тестується (за потреби)
Ми відправляємо лише справні пристрої зі складу.
⚠ На що гарантія не поширюється
Гарантія не покриває:
-
механічні пошкодження
-
сліди падіння або потрапляння вологи
-
пошкодження через неправильне використання
-
самостійний ремонт або розкриття корпусу
🔄 Як скористатися гарантією
Якщо протягом гарантійного строку ви виявили несправність:
-
Зв’яжіться з нами
-
Опишіть проблему
-
За потреби надішліть товар на діагностику
Після перевірки ми здійснимо заміну товару або повернення коштів відповідно до законодавства України.
🤝 Наша позиція
Ми зацікавлені у довгостроковій довірі клієнтів, тому завжди прагнемо вирішувати гарантійні питання швидко та справедливо.
Якщо у вас виникли запитання щодо гарантії — звертайтеся до нас, і ми допоможемо.