Гарантія

🛡 Гарантії

В інтернет-магазині Опа ми гарантуємо якість і надійність кожного товару. Ми працюємо лише з перевіреними виробниками та самостійно імпортуємо продукцію, тому контролюємо якість на всіх етапах.

📦 Офіційна гарантія до 1 року

На більшість моделей ультразвукових відлякувачів надається гарантія до 12 місяців.

Гарантія поширюється на:

  • виробничі дефекти

  • несправності, що виникли не з вини користувача

  • заводський брак

Термін гарантії зазначається у картці товару та гарантійних документах.

🔎 Перевірка перед відправленням

Перед відправкою кожен товар:

✔ перевіряється на комплектність
✔ оглядається на відсутність пошкоджень
✔ тестується (за потреби)

Ми відправляємо лише справні пристрої зі складу.

⚠ На що гарантія не поширюється

Гарантія не покриває:

  • механічні пошкодження

  • сліди падіння або потрапляння вологи

  • пошкодження через неправильне використання

  • самостійний ремонт або розкриття корпусу

🔄 Як скористатися гарантією

Якщо протягом гарантійного строку ви виявили несправність:

  1. Зв’яжіться з нами

  2. Опишіть проблему

  3. За потреби надішліть товар на діагностику

Після перевірки ми здійснимо заміну товару або повернення коштів відповідно до законодавства України.

🤝 Наша позиція

Ми зацікавлені у довгостроковій довірі клієнтів, тому завжди прагнемо вирішувати гарантійні питання швидко та справедливо.

Якщо у вас виникли запитання щодо гарантії — звертайтеся до нас, і ми допоможемо.