Обмін та повернення

Ми працюємо відповідно до законодавства України та гарантуємо можливість повернення або обміну товару у випадках, передбачених законом.

📌 Повернення товару належної якості

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• товар не був у використанні

• збережено товарний вигляд та комплектацію

• відсутні сліди експлуатації

• збережена оригінальна упаковка

Повернення здійснюється після попереднього узгодження з менеджером магазину.

⚠ Повернення товару неналежної якості

Якщо протягом гарантійного строку ви виявили виробничий дефект або несправність:

• зв’яжіться з нами

• опишіть проблему

• за потреби надішліть товар на перевірку

У разі підтвердження браку товар буде замінено або повернуто кошти.

🚚 Витрати на доставку

• При поверненні товару належної якості витрати на пересилання сплачує покупець.

• У випадку виробничого браку витрати на доставку бере на себе магазин.

Ми завжди намагаємося вирішувати питання швидко та максимально лояльно до клієнтів 🤝

Якщо у вас виникли запитання щодо повернення або обміну — звертайтеся до нас, і ми допоможемо знайти рішення.